Artigos sobre: ChatADV na Web

Como redefinir minha senha?

Se você esqueceu sua senha ou deseja alterá-la, siga as etapas abaixo:


  1. Acesse a página de login

Na página de login, clique no link "Redefinir Senha" (veja a imagem abaixo).




  1. Insira seu e-mail

Você será redirecionado para a tela de redefinição de senha. Nesta etapa, insira o e-mail cadastrado na conta e clique em "Enviar".




  1. Verifique seu e-mail

Após enviar o formulário, você receberá um e-mail contendo um link para redefinir sua senha. Verifique a caixa de entrada (ou a pasta de spam, se necessário), e clique no link fornecido.



  1. Crie uma nova senha

Ao clicar no link, você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha. Certifique-se de escolher uma senha segura, que contenha pelo menos 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.


Após seguir esses passos, sua senha será redefinida e você poderá fazer login normalmente.



Atualizado em: 25/09/2024